很多賣家把商品準備好，想要開始經營蝦皮賣場的時候，會卡在不知道該怎麼上架。有些賣家則是把商品上架之後，卻發現商品一直沒有銷量。其實蝦皮賣場最難經營的地方，不是上架的操作本身，而是一些上架的細節。這篇文章介紹蝦皮賣場的上架方式，包括基本操作、上架過程、以及賣場的設定細節。
蝦皮上架不是只放照片和設定名稱
蝦皮賣場的上架相當簡單，只要設定好商品的名稱，再上傳一張商品照片就可以。但如果只是這樣操作的話，對於一個賣場要能經營得好，還有相當遠的距離。
以下分別介紹蝦皮賣場如何上架商品，包括基本的操作、上架過程的介紹、以及賣場的細節設定。
蝦皮上架的基本操作：三種方式
蝦皮上架商品的方式，大致有三種，分別是手機 App、電腦版的賣家中心，以及大量上傳。前兩種適合平常單件上架，大量上傳留到後面談。
手機 App 上架
蝦皮的手機 App 有一個隨拍即賣的功能，這個功能只要發照片就能上架，但無法設定太詳細的東西，比較適合臨時補貨，或商品內容單純的情況。
電腦版和賣家中心上架
蝦皮的電腦網頁有一個「賣家中心」，其中的「商品管理」就是設定商品的地方。在這個頁面點「新增商品」，就可以填寫商品的介紹，放置商品的圖片，還可以設定很多詳細的規格。
上架時一定要填的欄位
不管用哪一種方式，有幾個欄位都是一定要填的，包括商品名稱、分類、商品屬性、規格與價格、庫存、運費設定和商品狀態。
這幾欄都會影響商品有沒有被搜到、買家會不會點進來，怎麼把它們填對，下一段會說明。
上架的細節設定：讓商品被搜到、有人願意點
前面的欄位填完，商品就上架了。但要讓商品能被搜到，讓人願意點進來，靠的是以下幾個細節。
l 商品名稱：蝦皮會靠品名，判斷商品該出現在哪些搜尋結果，所以買家會搜尋的主要關鍵字，要放在前面，例如「保溫瓶 316不鏽鋼 大容量」，也盡量不要塞一堆符號、表情，或硬湊重複的字。品名如果沒有關鍵字，就像開了店卻沒有掛招牌。
l 商品屬性：顏色、尺寸、材質、品牌這些欄位不要留空，因為它們是蝦皮篩選和推薦商品的依據，留空就少了一個被找到的入口。這一塊剛好是最多賣家偷懶的地方，把屬性填好填滿，其實就贏了一半。
l 主圖：第一張圖會變成封面，買家在一整排搜尋結果裡，通常零點幾秒就決定要不要點進來。白底清楚和情境吸睛各有適合的用法，共通的原則是畫面清晰、賣點明確、整間店風格一致，也不要讓文字蓋滿整張圖。
l 商品描述和詳情頁：任務是說服買家下單，所以規格表、賣點、使用情境，還有保固、出貨速度、實拍這些讓人安心的資訊，都要交代清楚。
l 價格、規格和庫存：多規格的商品，規格命名要清楚、價格帶要合理，庫存也不要掛 0，因為掛 0 會讓曝光往下掉。怎麼找到對的關鍵字、怎麼讓商品在站內排得更前面，可以再參考蝦皮關鍵字優化。
大量上架：用 Excel 批次一次處理幾百件
當商品數量一多，一件一件上架會很花時間，這時候就適合用大量上架，也就是批次上傳，一次把幾百件處理完。
什麼時候該用批次，通常是商品數量多、規格又類似的時候最划算，如果只有三五件，反而不用折騰 Excel，直接單件上架比較快。
操作上，先到賣家中心找到大量上傳的功能，下載範本（支援 .xls 和 .xlsx 格式），每一個欄位都對應一個商品資料，先把欄位的對應關係弄清楚。
這裡最容易卡關的是分類代碼，範本裡要填蝦皮的分類代碼，一旦填錯，整批就上不了，所以要對照官方的分類表把代碼查對，這一步慢一點沒關係，填錯反而更費時。
另外要提醒，Excel 欄位一樣要做 SEO。有些人用批次上架，就把品名隨便填，這等於把前面的細節設定整個丟掉。即使是用 Excel，品名一樣要放關鍵字、屬性欄位一樣要填滿。
填完之後，先用範本內建的驗證功能檢查一次，有錯的地方通常會顯示紅底，改到沒有紅底再輸出上傳。要注意單次上傳的筆數和規格數量都有上限（例如單次數百筆、規格項數也有限制），實際數字以賣家中心當下的公告為準，超過就分批處理。
批次上傳完的商品，常常會先落在「尚未刊登」，要再補上主圖、確認資料之後才會正式刊登。
上架之後，沒有曝光或訂單怎麼辦
很多人以為商品刊登成功就結束了，但其實那才是開始。商品上完卻沒有人看，通常是這幾個原因：
· 品名沒有放對關鍵字，買家根本搜不到。
· 屬性欄位空白，少了被篩選和曝光的機會。
· 主圖不夠吸引人，就算有曝光也沒有人點。
· 上架之後就放著不動，沒有依照數據調整。
而要一個人同時把上架、優化、廣告、客服和補貨都顧好，每天的時間其實非常有限，尤其商品一多、規格一複雜，光是維護商品頁就會吃掉大半天。如果想把從上架到優化這一整套交給專業團隊，把時間留給選品和產品，可以參考蝦皮代營運完整指南，了解代營運實際會負責哪些工作。如果賣場都還沒開，也可以先看蝦皮開店流程，把店開起來之後再回來處理上架。
想聊聊賣場的上架和優化怎麼做得更有效率，都歡迎透過 LINE 聯絡姜姜好行銷，官方帳號是 @mtw7830t。
蝦皮上架常見問題 FAQ
蝦皮一次最多可以大量上架幾件商品？
蝦皮的大量上傳，單次會有筆數上限（通常是數百筆），超過就要分批上傳，規格項數也有上限。實際數字會隨賣家中心的公告調整，建議上架前以當下顯示的限制為準。商品數量多、規格又類似的時候，用批次上架會最有效率。
蝦皮大量上架的 Excel 範本要去哪裡下載、怎麼填？
到賣家中心的大量上傳功能就能下載範本，支援 .xls 和 .xlsx 格式，每一欄都對應一個商品資料，其中最容易卡關的是分類代碼，要對照官方分類表填對。填完先用驗證功能檢查、改掉紅底的錯誤再輸出上傳，上傳後到「尚未刊登」補上圖片並確認資料。要提醒的是，品名和屬性即使是用 Excel 填，也一樣要做好 SEO，不要隨便帶過。
蝦皮上架商品最快的方式是什麼？用手機還是電腦？
手機 App 的隨拍即賣最快，適合臨時補貨，電腦版和賣家中心則是欄位最完整，主力商品建議用電腦版上架。實務上常見的分工，是急件用手機補、主力商品用電腦好好上架並做細節設定。
為什麼商品上架了，卻沒有曝光、也沒有人看？
最常見的有四個原因，品名沒有放對關鍵字（搜不到）、商品屬性欄位空白（少了被篩選曝光的入口）、主圖不夠吸引人（有曝光也沒人點），以及上架之後就不再調整。把品名的關鍵字、屬性、主圖和詳情頁這幾項做起來，曝光和點擊通常都會明顯改善。
蝦皮多規格商品上架要注意什麼？
多規格商品的規格項數有上限（單層、雙層各有限制，以賣家中心公告為準），規格命名要清楚好辨識，例如把顏色、尺寸寫明確，價格和庫存也要逐一設定，庫存不要掛 0，以免曝光下降。規格設計得清楚，也能減少買家詢問、提高轉換。
