商品上架之後遲遲沒有曝光,很多賣家會歸咎於運氣,但多數情況是商品的站內 SEO 還沒有做。蝦皮的搜尋排序同時看關鍵字對不對得上買家搜的詞,也看商品本身賣不賣得動。這篇文章介紹蝦皮關鍵字的找詞方法、標題與屬性欄位怎麼設定,以及自然排名和廣告之間的關係。
蝦皮搜尋排名是怎麼決定的?
蝦皮的自然排序主要看兩件事,一是相關性,也就是標題、屬性、分類有沒有命中買家搜的詞,二是商品表現,包含銷量、轉換率、評價與出貨速度。關鍵字負責提升搜尋相關性,商品賣不動或評價不佳,演算法一樣不會長期把它排在前面。
新商品上架通常會有一段短期的流量扶持,這段期間累積到的銷量與評價,會直接影響之後的排序位置,所以上架前就把關鍵字想清楚,比上架後再來補救省力。
蝦皮關鍵字怎麼找?
多數教學會說要找搜尋量高、競爭度低的詞,卻沒有講怎麼找。不用另外付費的來源有三個,我們接觸的賣家多半是靠這三個把關鍵字池組起來的。
· 搜尋框的建議詞:在蝦皮 App 的搜尋框輸入商品大類,下拉的建議詞和頁面下方的相關搜尋,都是買家實際打進去的字。
· 廣告後台的關鍵字報告:賣家後台的關鍵字廣告裡有趨勢報告和自動投放的推薦詞,會顯示相對熱度,不投放也看得到。
· 競品的標題與屬性:排在前面的同類商品用了哪些詞、屬性怎麼填,可以反推它們鎖的方向,再找還沒有人做的切入點。
撈到的詞分兩種用途,核心大詞負責曝光量,長尾詞負責精準的成交。商品本身的需求量也會影響排名的天花板,需求太小的品項再怎麼調關鍵字都有限,這部分可以參考蝦皮選品怎麼選。

蝦皮標題與屬性欄位怎麼設定?
蝦皮官方建議的標題結構是產品名稱加上核心關鍵字、特色與規格用途。核心關鍵字盡量往前放,前段的詞權重比較高。字數以能交代商品的重點為準,堆疊不相關的熱門詞會稀釋相關性,嚴重的時候還可能被判定為關鍵字濫用。
屬性欄位是比較少人認真填、卻很容易拉開差距的地方。顏色、尺寸、材質、品牌、分類這些欄位填滿填正確,商品才會出現在買家用篩選器或分類頁找東西的結果裡。很多賣場只填必填欄位,等於放掉一整條曝光路徑。
標籤和商品描述則可以自然補上同義詞,像是保溫瓶跟保溫杯、無線耳機跟藍牙耳機,一樣不需要灌水。完整的上架步驟可以參考蝦皮上架教學。

自然排名和蝦皮廣告是什麼關係?
廣告買到的是版位,停掉廣告,那個位置就會回到原本的樣子,不會直接變成長久的自然排名。不過廣告帶進來的點擊和成交會回灌商品表現,銷量、轉換率和評價累積起來,自然排名也會跟著往前。
所以兩個方向都要顧。只投廣告不整理關鍵字,流量進來接不住。只做關鍵字不投廣告,前期累積銷量的速度會慢很多。如果曝光有了、訂單卻沒有跟上,問題通常在商品頁而不在關鍵字,可以對照蝦皮沒訂單怎麼辦。

蝦皮關鍵字要多久調整一次?
關鍵字不是設定一次就結束的工作。季節和流行會讓買家搜的詞改變,所以詞要定期重新撈、排名要每週看、標題和屬性要小幅調整測試,廣告則要盯出價和品質分數。這些加起來是每週固定要留的時間。
基礎的找詞和標題調整,賣家自己顧得來。比較花時間的是後面那一段持續的追蹤與微調,我們接觸的品牌方裡,多數人卡住的地方也在這裡,商品和供應鏈都沒問題,但沒有人可以每週盯排名。想了解這一段怎麼分工,可以參考蝦皮開店代營運介紹。
想聊聊賣場目前的狀況,歡迎透過 LINE 聯絡姜姜好行銷,LINE 官方帳號:@mtw7830t。
蝦皮關鍵字常見問題 FAQ
Q1. 蝦皮關鍵字的搜尋量要去哪裡看?
最直接的是賣家後台的關鍵字廣告,裡面的趨勢報告和自動投放推薦詞會顯示相對熱度,不投放也看得到。再搭配搜尋框的下拉建議詞、頁面下方的相關搜尋,以及觀察同類商品的標題用詞,就能組出一份夠用的關鍵字池。
Q2. 商品標題可以放幾個關鍵字?
以產品名稱加核心關鍵字、特色、規格用途的結構為主,核心詞往前放,鎖二到三個確實相關的詞就夠。塞入大量不相關或重複的熱門詞,會稀釋相關性也影響閱讀,嚴重時可能被判定為關鍵字濫用。
Q3. 有投廣告,為什麼自然排名還是沒有起色?
廣告買的是版位,不會直接轉成自然排名,自然排名要靠商品表現回灌。如果商品頁的轉換率偏低、評價還不多,廣告帶來的點擊沒有變成訂單,自然排名就推不動。先把標題、屬性、主圖和商品頁整理好,廣告的流量才接得住。
Q4. 改標題會不會影響現有的排名?
有機會影響,所以不建議在大檔期或商品正熱賣的時候大幅更動。比較穩的做法是一次只改一個變因、小幅調整並觀察數據。表現好的商品要更謹慎,表現不理想的商品則可以放手重寫關鍵字測試。
Q5. 蝦皮關鍵字調整之後多久看得到效果?
站內 SEO 需要時間累積,因為排名同時看相關性和商品表現。標題與屬性調整後,曝光的變化通常幾天到一兩週會反映出來,但要穩定往前排,得靠銷量和好評持續累積,多半以週或月為單位觀察。
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