品牌評估要不要把商品放上 momo,最先要算的是 momo 抽成與其他費用。它的收費邏輯和蝦皮不同,只看一個手續費比例會低估實際成本。這篇文章整理費用項目、成交手續費的計算基準、會影響比例的因素,以及你在定價時要預留的空間。
momo 和蝦皮的收費邏輯差在哪裡?
蝦皮的費用結構是公開的,各類別的費率、活動加收、金流費都查得到,而且沒有賣不出去也要付的固定費用,賣多少算多少。
momo 走的是另一套。費率依商品類別、合作方式與合約條件個別談,沒有一張對外統一公告的費率表,部分方案還會包含固定費用或其他成本。所以在 momo,同一個比例套到不同品牌身上不見得成立。
這件事對定價的影響很直接。蝦皮可以先上架測試市場、賣不好就收掉,成本幾乎只有時間。momo 則要在進駐前就把量估出來,因為固定的那一段不管有沒有訂單都會發生。兩個平台的整體差異可以參考蝦皮 momo 代營運比較。

momo 有哪些費用項目?
把費用拆開來看,大致是這幾類。實際的比例與金額依商品類別與合約條件而定,以平台當期公告與雙方合約為準。
| 項目 | 怎麼收 | 要注意的地方 |
|---|---|---|
| 成交手續費 | 依成交金額的比例計算 | 檔期期間的費率通常和平常不同 |
| 平台使用費 | 依合作方案固定收取 | 沒有訂單也會發生,要算進最低量 |
| 等級或規模相關費用 | 依年度銷售規模分級 | 規模跨級距的時候條件會變動 |
| 金流與帳務處理 | 依交易金額計算 | 計算基準是否含運費要先確認 |
| 物流與倉儲 | 使用平台物流或寄倉時計收 | 自出貨與寄倉的成本結構完全不同 |
| 廣告與版位 | 依報名的活動與版位而定 | momo 的曝光有一部分要靠這裡取得 |
*每個代營運團隊提供的服務都不相同,這邊以姜姜好的服務項目作為介紹。
最容易被漏掉的是平台使用費和廣告這兩筆。平台使用費屬於固定成本,會直接決定每個月至少要賣多少才打平。廣告則是因為 momo 的自然曝光有限,實務上很難完全不投。
成交手續費是怎麼算出來的?
計算基準是商品的成交金額乘以數量再乘以費率,運費通常不計入這一段。金流相關的費用是否含運費要另外確認,和成交手續費的計算基準不一定相同。成交金額、運費、折扣及退貨是否納入計算,依合作模式與合約而異,以實際合約內容為準。
比例本身會浮動的原因主要有兩個。一個是檔期,平台促銷期間的費率條件和平常不一樣。另一個是商品類別,需要額外審核文件或認證的品類,在進駐階段就會有比較高的行政成本。
高單價商品要特別注意。費率相同的情況下,客單價越高,每一筆訂單被扣掉的絕對金額也越高,所以毛利的絕對值要夠厚,比例才撐得住。蝦皮那邊的算法可以參考蝦皮成交手續費怎麼算,兩邊的邏輯不同,不要直接套用。
定價的時候要預留多少空間?
定價不能只算成本加利潤,要把平台費用整段加回去。比較穩的做法是先列出五筆會扣的錢,你再回推售價。
- 成交手續費:依類別與檔期狀態而定。
- 金流與帳務相關費用:確認計算基準是否含運費。
- 物流成本:自出貨算包材與人力,寄倉算倉儲與處理費。
- 廣告與活動成本:包含版位費與檔期折扣讓出去的價差。
- 退貨的成本:來回運費與二次整理,退貨率高的品類要抓寬一點。
另外要把固定費用攤進去。把每個月的固定成本除以預估的訂單數,就是每一筆訂單要多負擔的金額,客單價越低,這一段攤下來的比重越重。這也是為什麼低單價、走量型的商品在 momo 比較吃力。
我們接觸的品牌方裡,比較常見的做法是先挑幾個毛利結構撐得住的品項進駐,把數據跑出來之後再決定要不要把整條產品線鋪上去。第一波要挑哪些品項,可以參考蝦皮選品怎麼選的判斷方式。

檔期會讓成本怎麼變動?
檔期帶來的不只是手續費條件的變化,還有為了配合活動讓出去的價差、免運補貼與贈品成本。這幾筆加起來,檔期的實際毛利常常比平常低一截。
部分品牌會搭配廣告與平台活動增加曝光,但是否需要投放,仍要依品類競爭、商品條件及可取得的平台資源評估。比較實際的處理方式是分品項,用幾個毛利厚、庫存足的品項去打檔期換曝光,其他品項維持平常的價格結構。
檔期的節奏與報名時程要提前規劃,臨時決定通常來不及備貨,蝦皮那邊的檔期安排可以參考蝦皮活動檔期介紹。

除了費率,還有哪些成本最常被漏算?
談費用的時候你容易只盯著比例,但實際侵蝕毛利的常常是下面這幾筆。
商品資料與素材的建置。momo 對商品頁的完整度要求高,規格、材質、使用方式、保固與退換貨政策都要寫齊,主圖也有版面規範。品項多的時候,這一段的工時相當可觀。
庫存壓在倉裡的成本。走寄倉或供貨制的話,貨要先進去才賣得動,這段時間的資金是壓著的,滯銷品還要付倉儲。
退貨與客訴的處理。退貨率會直接影響帳面營收與商店的評估指標,圖文和實際商品對不上是最常見的原因。
持續維護的人力。商品資訊要更新、庫存數字要準、客服要在時限內回、檔期要報名與備貨,這一段是每天都要有人顧的工作,分工方式可以參考電商營運團隊怎麼配置,momo 端的合作模式則可以看momo 代營運是什麼。
想聊聊賣場目前的狀況,歡迎透過 LINE 聯絡姜姜好行銷,LINE 官方帳號:@mtw7830t。
momo 抽成常見問題 FAQ
Q1. momo 的成交手續費怎麼計算?
以商品的成交金額乘以數量再乘以費率計算,運費通常不計入這一段。費率依商品類別與合約條件而定,檔期期間的條件和平常不同。實際比例每年會調整,建議以平台當期公告與合約內容為準。
Q2. momo 和蝦皮哪個費用比較低?
兩邊的結構不同,不能只比手續費的數字。蝦皮沒有固定費用,賣多少算多少,適合先測試市場。momo 有一部分是固定成本,但客單價通常較高,毛利的絕對值也比較厚。要看商品的價格帶與預估銷量才判斷得出來。
Q3. 低單價商品適合上 momo 嗎?
比較吃力。固定費用要靠訂單數攤,客單價越低,每一筆要負擔的比重越重。單價低、走量型的商品通常在蝦皮比較好起步,有品牌包裝、毛利空間夠的中高價商品才容易在 momo 撐得住成本。
Q4. 進駐 momo 之後一定要投廣告嗎?
沒有硬性規定,但 momo 的自然曝光有限,站內企劃與檔期版位佔的比重高,完全不參與活動的話商品很難被看到。實務上多數品牌會編列一部分預算,先從小規模測試哪些品項與版位有反應,再把資源集中過去。
Q5. 定價時要預留多少費用空間?
沒有固定的數字,要把成交手續費、金流與帳務費用、物流、廣告與檔期讓利、退貨成本這五筆列出來,再加上固定費用攤到每筆訂單的金額,一起回推售價。退貨率高的品類要抓得寬一些。


